พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์ กับการทำการตลาดที่พ่อค้าแม่ค้าต้องระวัง

ใกล้ตัวแค่ไหน?

จากพระราชบัญญัติ (พ.ร.บ.) ว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ (ฉบับที่ 2) พ.ศ.2560 ที่ได้ประกาศลงราชกิจจานุเบกษาเมื่อวันที่ 24 มกราคม 2560 มีผลบังคับใช้แล้วในวันที่ 24 พ.ค.2560 ที่ผ่านมา แม้ว่าจะไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่คุณเชื่อไหมว่าทุกวันนี้ยังมีพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ที่ยังทำความผิดเข้าข่ายตาม พ.ร.บ.นี้เยอะมาก (อ่าน พ.ร.บ. ฉบับเต็ม) : คลิก! แม้ว่าจะเป็นเรื่องเก่า นำมาเล่าใหม่ แต่จะเป็นประโยชน์สำหรับพ่อค้าแม่ค้ามือใหม่ ไม่มากก็น้อย เราๆต้องระวังอะไรบ้างในการขายของมาดูกัน

การสแปมคือ?

สแปม คือ การส่งข้อความไปยังผู้รับ และผู้รับได้รับข้อความนั้นโดยไม่สมัครใจ ผ่านทางระบบอิเล็กทรอนิกส์ โดยก่อให้เกิดความเดือดร้อนรำคาญแก่ผู้รับข้อความ ซึ่งๆแน่นอนการสแปม จะผิดตาม พระราชบัญญัติ (พ.ร.บ.) ว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ (ฉบับที่ 2) พ.ศ.2560 (มาตรา 4 ให้เพิ่มความต่อไปนี้เป็นวรรคสองและวรรคสามของมาตรา ๑๑ แห่งพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. ๒๕๕๐

“ผู้ใดส่งข้อมูลคอมพิวเตอร์หรือจดหมายอิเล็กทรอนิกส์แก่บุคคลอื่นอันมีลักษณะเป็นการก่อให้เกิดความเดือดร้อนรําคาญแก่ผู้รับข้อมูลคอมพิวเตอร์หรือจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ โดยไม่เปิดโอกาสให้ผู้รับสามารถบอกเลิกหรือแจ้งความประสงค์เพื่อปฏิเสธการตอบรับได้โดยง่าย ต้องระวางโทษปรับไม่เกินสองแสนบาท

อะไรบ้างถือเป็นการสแปม?

สิ่งที่น่ากลัวที่สุด และแม่ค้าออนไลน์หลายๆ ท่านยังไม่ทราบนั้นคือ การฝากร้าน ไม่ว่าจะเป็นบน Facebook หรือ IG บนช่องทางโพสต์ คอมเมนต์ หรือบนลิงค์ต่างๆ ที่เราได้เห็นกันบ่อย ทั้งนี้การส่ง SMS โฆษณา หรือ E-mail เพื่อเสนอขายสินค้าโดยไม่ได้รับความยินยอม หรือ เปิดช่องทางให้ยกเลิกข้อความต่างๆ ถือเป็นการสแปมเช่นกัน โดยอัตราโทษสูงสุด จะอยู่ที่ 200,000 บาท เลยทีเดียว

บทส่งท้าย : นอกจากวิธีการในการทำตลาดจากตัวอย่างข้างต้นที่มีความเสี่ยงในทางกฎหมายแล้ว ยังมีอีกหลายๆอย่างในการขายของออนไลน์ที่อาจทำให้เราไปละเมิดผู้อื่น หรือทำผิดกฎหมายโดยไม่รู้ตัว เพื่อประโยชน์แก่ผู้อ่านเราจะนำเสนอข้อมูลดีๆแบบนี้ ในบทความถัดๆไปอีกนะครับ