Twitter ช่องทางการตลาดที่ต้องรู้ เมื่อวัยรุ่นเริ่มย้ายไปที่นั้น

Twitter ช่องทางการตลาดใหม่ ที่พ่อค้าแม่ค้าไม่ควรพลาด !

คุณจะได้อะไร? เราจะสำรวจทิศทางของ Twitter รวมถึงการนำเสนอและการคาดการณ์เทรนด์ของ Twitter ในปี 2020

เริ่มด้วยการถือกำเนิดของอีคอมเมิร์ซและการใช้สื่อสังคมออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นทั่วโลก แน่นอนว่า Twitter มีผู้ใช้จำนวนมากที่คุ้นเคยกับการใช้งาน และ บางท่านก็ไม่คุ้นเคยเลยสักนิด Twitter นั้นเป็นมากกว่าการติดตามข่าวสาร หรือ เทรนด์ดังระดับโลก แต่ยังรวมไปถึงการป่าวประกาศแบรนด์ของคุณได้ไม่แพ้กับแอปพลิเคชัน อื่นๆ เลย

ซึ่งผู้ประกอบการสามารถใช้ประโยชน์จาก Twitter เพื่อกระจายข่าวสารให้กับลูกค้าของแบรนด์คุณ ให้ได้รับรู้ถึงการอัปเดตเกี่ยวกับโปรโมชั่น หรือ ข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับธุรกิจของคุณเพราะอาจจำเป็นสำหรับการเปลี่ยนแปลง ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถคุยโต้ตอบกับลูกค้า ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่เพียงแต่จะสร้างชื่อเสียงที่ดีขึ้น แต่ยังเสริมสร้างความสัมพันธ์อันดีกับแวดวงธุรกิจได้ดีอีกด้วย

สถิติที่น่าสนใจ

1. มีการทวีตข้อความมากกว่า 500 ล้านทวีตทุกวัน

2. 93% ของผู้ใช้ Twitter ที่ติดตามแบรนด์ มีแผนที่จะซื้อสินค้า และ 68.7% เป็นลูกค้าของแบรนด์อยู่แล้ว

3. ผู้ใช้ Twitter ติดตามผู้ใช้งานและแบรนด์มากกว่า 89 บัญชี

4. 78% ของผู้ใช้ Twitter ที่ติดตามแบรนด์หรือธุรกิจ มีแนวโน้มที่จะรีทวีตเนื้อหา Content มากที่สุด

5. รายได้จากโฆษณาของ Twitter ในปี 2019 สูงถึง 2.9 พันล้านเหรียญ

6. ธุรกิจประเภท B2B ส่วนใหญ่ (75%) และ ธุรกิจ B2C (69%) ใช้ Twitter เพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด

มาดู! สิ่งสำคัญของ Twitter ที่ห้ามพลาดเด็ดขาด

1. Twitter กำลังจะเป็นที่นิยมในหมวดหมู่ของวิดีโอ

ช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีกระแสความนิยมของวิดีโอในเนื้อหาการตลาดเพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยแบรนด์ส่วนใหญ่ ต้องมีเนื้อหาประเภทวิดีโอ ประดับเอาไว้บ้างเป็นวิดีโอสั้นๆ ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้ใช้เข้าถึงได้ง่าย และ รวดเร็วที่สุด

2. Twitter จำกัดการโพสต์จากเดิม 140 เป็น 280 ตัวอักษร

ในช่วงปี 2560 Twitter ได้จัดการเปลี่ยนแปลงจำนวนตัวอักษรที่ถูกจำกัดไว้ในแต่ละทวีต จาก 140 เป็น 280 ตัวอักษร เพื่อให้ได้มีการพิมพ์ข้อมูลข่าวสารที่ครอบคลุมแบรนด์ได้เป็นอย่างดี แต่ข้อเสียก็มี ลักษณะจะคล้ายๆ กับ Facebook ที่เราพิมพ์เยอะไป หรือ ใส่รูปให้ดูรกๆมากไป ก็จะทำให้การรับส่งข้อมูลนั้นช้า และ เข้าถึงผู้ใช้ได้น้อยลง

คำแนะนำสำหรับการทวีต

1. เราก็ต้องเริ่มด้วยการใช้บทความที่มีเพียง 140 ตัวอักษร และ บวกกับ Hashtag# ได้สูงถึง 7 คำ ที่จะดูไม่รกและพอเหมาะพอดีที่สุด

2. ในการใส่ลิงก์ URL ทุกครั้งจะนับเป็น 23 ตัวอักษรไม่ว่าจะใส่ URL ที่สั้นหรือยาวก็ตาม

3. Hashtag# นั้นสำคัญอย่างมาก เราสามารถใช้เทรนด์ Twitter เพื่อเป็นการดันโพสต์ของเราให้เข้าสู่สายตาผู้คนได้มากที่สุด แต่ก็ควรที่จะใช้ที่เข้ากับเรามากที่สุด

4. จุดสำคัญอีกหนึ่งอย่างนั้นก็คือ Twitter ยังไม่มีระบบที่ให้เราสามารถแก้ไขข้อความได้ในขณะที่เราทวีตหรือโพสต์ลงไปแล้ว ตรวจทานกันดีๆล่ะ

3. Twitter จะปรากฏทวีตของแบรนด์ในการค้นหา SEO

ในข้อตกลงระหว่าง Twitter และ Google อนุญาตให้มีการรวบรวมข้อมูลจากเว็บไซต์โซเชียลมีเดียต่างๆ ซึ่งหมายความว่า Twitter จะสามารถทำให้บัญชีของแบรนด์คุณ ติดอันดับการค้นหา SEO ได้นั้นเอง

การจะทำให้ทวีตของคุณ ติดอันดับ SEO ได้นั้น มีดังนี้

1. ทวีตอย่างสม่ำเสมอ

2. สร้างฐานผู้ติดตามของคุณ

3. โต้ตอบกับบัญชี Twitter อื่นๆ

4. ทวีตเนื้อหามัลติมีเดียที่น่าสนใจ

5. ใส่ใจกับการทวีตตอบกลับและรีทวีต

6. ใช้แฮชแท็กยอดนิยม

7. ทวีตเรื่องตลก

8. ใช้อีโมจิเป็นตัวประกอบ

4. ขนาดภาพและไฟล์ที่เหมาะสม

ข้อสรุปที่สำคัญของ Twitter

Twitter นั้นเปรียบเหมือนกับเป็นแหล่งข่าวขนาดใหญ่ ที่ผู้คนต่างหลั่งไหลเข้ามาเพื่อดูข่าวสาร อัปเดทแบรนด์ และเทรนด์ดังระดับโลก Twitter ส่งผลกับธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพมาก โดยผ่านการทวีตรายวันอย่างสม่ำเสมอใช้ข้อความที่สั้น เนื้อหากระชับ และได้ใจความเพื่อการเข้าถึงผู้คนได้ดีที่สุดธุรกิจต่างก็ใช้ Twitter เพื่อรับผลตอบรับแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ หากคุณ ยังไม่ได้ลองใช้ Twitter นี่ถือว่าเป็นโอกาสดี ที่จะทำให้ธุรกิจและแบรนด์ของคุณได้มีการตลาดใหม่และเพิ่มศักยภาพเพื่อประโยชน์ของคุณ

แหล่งที่มา

help.twitter.com

financesonline.com

blog.sharelov.com