Facebook เตรียมทดสอบระบบการบอกจำนวนของ “แฮชแท็ก” ที่มีอยู่ทั่วโลก

การเริ่มต้นของ Hashtag บน Facebook

ในตอนเริ่มต้นดูเหมือนว่า Facebook จะมีความสัมพันธ์ที่ไม่ดีกับแฮชแท็กมาระยะหนึ่งแล้ว แพลตฟอร์มนี้ได้เพิ่มแฮชแท็กครั้งแรกในปี 2556 หลังจากที่แพลตฟอร์มนี้ได้รับแรงผลักดันจาก Twitter เป็นครั้งแรก แต่ในขณะที่ผู้ใช้สามารถเพิ่มแฮชแท็กในโพสต์บน Facebook ของพวกเขามีน้อยมากที่ทำได้และค้นหาได้น้อยลงโดยใช้แฮชแท็กเหล่านั้น

การทดสอบแฮชแท็กรูปแบบใหม่

แต่ต่อมาในปัจจุบัน เมื่อไม่นานมานี้ Facebook ได้มีการส่งเสริมการใช้ แฮชแท็ก (#) เพื่อเพิ่มการเข้าถึงให้กับธุรกิจขนาดเล็กได้มากขึ้นกว่าเดิม และดูเหมือนว่า Facebook จะขยายการทดสอบเพิ่มอีกในเรื่องของประสิทธิภาพในการค้นหา สถิติการใช้งานกับการแนะนำแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มลงในโพสต์ ในส่วนนี้ปัจจุบันจะมีเพียงบางคนเท่านั้นที่ได้เห็น และ อนาคตจะเพิ่มเข้ามาในไม่ช้า

และนี่เป็นตัวอย่างจากผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดีย “Matt Navarra” ได้บอกถึงรายการแท็กที่แนะนำไม่เพียง แต่แสดงแท็กด้านบนตามข้อความคาดเดาเท่านั้น แต่ยังแสดงรายการจำนวนโพสต์บน Facebook โดยใช้แท็กนั้นด้วยลักษณะคล้ายกับแฮชแท็กของ Instagram ซึ่งแสดงการใช้แฮชแท็กสำหรับการค้นหา

เนื่องจาก Facebook เป็นเจ้าของ Instagram จึงสามารถเข้าถึงซอร์สโค้ดสำหรับกระบวนการดังกล่าวได้และควรเพิ่มลงในผู้ใช้ทั่วไปของ Facebook โดยให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัพเดทแพลตฟอร์มโดยรอบซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้และธุรกิจเข้าถึงแฮชแท็กยอดนิยม เพื่อเพิ่มการเข้าถึงโพสต์ของพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด

แต่ทางกลับกัน Facebook อาจต้องการส่งเสริมการใช้แฮชแท็ก แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าจะมีคนทำแบบนี้มากนัก ซึ่งทำให้มันดูไม่ชัดเจนเอาเสียเลย Facebook กล่าวว่าการเพิ่มแท็กอาจช่วยเพิ่มการเข้าถึง แต่จริงๆแล้วคุณจะต้องทดสอบด้วยตัวเองไปก่อนเพื่อทำความเข้าใจว่าเป็นแบบนั้นจริงหรือไม่?

ในทางทฤษฎีการส่งเสริมการใช้แฮชแท็กของ Facebook สามารถกระตุ้นให้ผู้ใช้ค้นหาด้วยแฮชแท็กได้มากขึ้น แต่ก็อาจต้องดูว่าสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมได้หรือไม่โดยการผลักดันให้ผู้คนเข้าหาคอนเทนต์มากขึ้น โดยพื้นฐานแล้วไม่มีอะไรที่จะบอกเราได้ไปซะทีเดียวว่า แฮชแท็ก ในแบบใหม่นี้จะช่วยกระตุ้นให้ยอดการเข้าถึงเพิ่มมากขึ้นได้แค่ เพียงแต่คุณอาจจะต้องลองทดสอบโพสต์ดูเองว่า มันมีผลมากน้อยเพียงใดกับตอนที่ไม่ได้ใส่แฮชแท็กนั้นเองครับผม