โฆษณาโดย Google และ Facebook อันไหนจะดีกว่ากัน ?

คำถาม
: โฆษณาโดย Google และ Facebook อันไหนจะดีกว่ากัน ?

การทำการตลาดแบบ Digital ในยุคปัจจุบันนั้นมีความสำคัญมากขึ้น โดยบริษัทใหญ่ๆหลายบริษัทต้องการสร้างแบรนด์ตัวเองให้เข้มแข็งสำหรับกลุ่มผู้บริโภคที่อายุน้อยกว่า 35 ปี ส่วนใหญ่แล้วก็ต้องทำ Digital Marketing ซึ่งหากว่ากันในเรื่องของ Digital Marketing แล้วการโฆษณาหรือเรียกง่ายๆว่าการยิงแอด ก็เป็นหนึ่งในวิธีการที่นักการตลาดนิยมใช้กันมากๆ และเม็ดเงินกว่าหมื่นล้านบาทก็ ไหลออกไปนอกประเทศเพราะคนส่วนใหญ่ที่ต้องการจะทำโฆษณาทาง Internet ย่อมต้องใช้ Facebook Ads และ Google Ads มาเป็นเครื่องมือ

โดยบทความในวันนี้จะเป็นบทความที่จะมาเปรียบเทียบกันให้เห็นอย่างชัดเจนว่าการลงโฆษณาแบบไหนเหมาะสมกับอะไร แน่นอนว่าหากให้ถามว่าอันไหนดีกว่ากัน ต้องถือว่าในบางกลุ่มสินค้าหรือกลุ่มลูกค้า การทำการตลาดกับ Google เหมาะสมกว่า แต่ในบางกลุ่มสินค้าก็ทำกับ Facebook ถึงเหมาะสมกว่า และได้ประสิทธิภาพที่ดีกว่า

หากจะยกตัวอย่างที่ง่ายที่สุด ก็ขอเอาสินค้าที่ผมจำหน่ายมาเป็นตัวอย่าง ผมจำหน่าย ซองไปรษณีย์พลาสติก ซึ่งเมื่อดูจากตัวสินค้า ก็พบว่าคนส่วนใหญ่เวลาซื้อซองไปรษณีย์พลาสติกก็จะมีความต้องการที่อยากจะใช้อยู่แล้ว แต่อาจจะมีส่วนน้อยเท่านั้นที่ยังไม่รู้จักซองไปรษณีย์ ซึ่งอาจจะเป็นส่วนน้อย ฉะนั้นการทำการตลาดแบบให้ได้ประสิทธิภาพดีกว่า ก็ควรทุ่มงบไปกับการทำการตลาดบน Google ซึ่งแน่นอนการโฆษณาบน Facebook ย่อมทำได้ และทำได้ดีด้วยเช่นกัน หากท่านรู้แล้วว่าลูกค้าคาดหวังของท่านอยู่ที่ไหน และจะยิงแอดอย่างไรให้เจอกลุ่มลูกค้านั้นๆ

โฆษณาโดยใช้ : Google Ads

เหมาะสำหรับ : การทำการตลาดกับสินค้าที่คนต้องการซื้ออยู่แล้ว

อธิบาย : แล้วสินค้าอะไรหละที่คนต้องการซื้ออยู่แล้ว ก็ยกตัวอย่างง่ายๆคือซองไปรษณีย์ที่เราจำหน่ายนี้แหละ คนที่จะซื้อ เพราะว่าต้องการใช้งาน และจำเป็นต้องใช้งาน โดยส่วนใหญ่สินค้าประเภท B2B ที่มีความนิยม ย่อมมีลักษณะแบบดังกล่าวนี้

โฆษณาโดยใช้ : Ads Facebook

เหมาะสำหรับ : การทำการตลาดแบบเพิ่มความต้องในการอยากซื้อสินค้า

อธิบาย : แล้วสินค้าอะไรที่เราต้องทำการตลาดโดยวิธีเพิ่มความต้องการ การอยากซื้อสินค้า ยกตัวอย่างก็คือเสื้อยืด เสื้อยืดหากเราไม่ใช่โรงสกรีน หรือพวกซื้อเสื้อยืดเราไปจำหน่ายต่อ เราคนธรรมดาทั่วไปส่วนใหญ้คงอยากจะซื้อก่อน นอกเสียจาก ไปเห็นเสื้อที่ลายสวยๆ หรือมีคำอธิบายสินค้าว่าสินค้ามีจำนวนจำกัด แน่นอนหากเราเห็นลายสวยๆแล้ว ก็ต้องยอมเสียเงินจัดซื้อมันมาเพื่อความสบายใจ หี่แหละคือการตลาดแบบเพิ่มความต้องการซื้อให้มายิ่งขึ้น

ข้อแนะนำ : แน่นอนหากเราทำเก่งทั้งสองเครื่องมือ ให้ทดลองทั้งสองอันก่อนเลย และดูว่าอะไหนจะมีประสิทธิภาพมากกว่ากัน ที่แนะนำแบบนี้ เพราะว่าบางครั้งการทำการตลาดแบบดิจิตอลมันไม่ค่อยมีอะไรตรงไป ตรงมาให้เราเห็น