[Review] รีวิวขนส่ง SCG EXPRESS จากการใช้งานจริง ปี 2020-2021 (ไตรมาส 4, ไตรมาส 1)

รีวิวขนส่ง เดอะซีรี่ย์
ตอน : SCG EXPRESS

วันนี้ก็มาถึงคิว “แมวดำ ยามาโตะ” หรือ SCG EXPRESS ที่เปิดตัวไปเมื่อต้นปี 2560 ไม่กี่ปีมานี้เป็นการรวมตัวระหว่าง 2 ยักษ์ใหญ่ โดยบริการแบบ Next Day Delivery จัดส่งทันใจแน่นอน แม้ในช่วง มาตรการ “อยู่บ้าน หยุดเชื้อ เพื่อชาติ” ในประเทศไทย SCG EXPRESS จะรับมือได้ไม่ดีนัก แต่หลังช่วงเวลาดังกล่าว SCG EXPRESS ปรับปรุงบริการได้ดีขึ้นขนาดไหน มาดูกันครับ

หมายเหตุ : บทความนี้เป็นเพียงความคิดเห็นของ บริษัท เดียร์ลี่ คอมเมิร์ซ จำกัด จากการใช้งานจริงเท่านั้น

SCG EXPRESS

รีวิว : แม้ในช่วง “อยู่บ้าน หยุดเชื้อ เพื่อชาติ” จะทุลักทุเลไปบ้าง ไม่ว่าจะเป็นการประกาศเคอร์ฟิว หรือ ประกาศ Lockdown จึงทำให้มีพัสดุจัดส่งล่าช้าเป็นจำนวนมาก และใช้เวลาในการจัดส่งค่อนข้างหลายวัน ยังไม่รวมถึงปัญหา เจ้าหน้าที่คีย์ข้อมูลผิดพัสดุถูกนำส่งผิดจังหวัด และอื่นๆ อีกมากมาย แต่สิ่งที่ได้คือเจ้าหน้าที่ SCG EXPRESS คอยให้บริการช่วยเหลือติดตามเรื่องต่างๆ ทำได้ดีมากๆ ค่อนข้างสร้างความประทับใจให้ลูกค้าอย่างเราๆ

แต่ๆ ในปัจจุบัน SCG EXPRESS ถือเป็นเจ้าอันดับต้นๆ ที่เรายกให้เป็นขนส่งที่ตรงเวลา ไม่ว่าจะเป็นเวลานัดเข้ารับสินค้า หรือ จัดส่งสินค้า และโปรโมชั่นที่ดีมากๆ แต่ขอหักคะแนนในส่วนของ ที่ยังมีการคีย์ข้อมูลพัสดุสินค้าผิดอยู่บ้าง และยังไม่รองรับการจัดส่งสินค้าแบบ lot ซึ่งบางทีส่งสินค้าให้ลูกค้าท่านเดียวกัน 4 กล่อง แต่ถูกจัดส่งโดยรถมากกว่า 1 คัน คือของไม่ได้ไปพร้อมกัน จึงทำให้ไม่สะดวกกับลูกค้ามากนัก แต่โดยรวมคือดี

จำนวนสาขา : มากกว่า 495 จุดบริการ รวมถึงพาร์ทเนอร์ต่างๆ

บริการเก็บเงินปลายทาง : มีบริการ

บริการส่งผลไม้สด : ไม่มี

บริการส่งพัสดุแบบแช่เย็น/แช่แข็ง : มีบริการ

เข้ารับพัสดุหน้าบ้าน : มีบริการ )

พื้นที่ให้บริการ : ทั่วประเทศไทย

ค่าบริการพื้นที่ห่างไกล : มี

ระยะเวลาจัดส่งสินค้า : ภายใน 1-2 วัน

การให้บริการ Call Center : ดีเยี่ยม

Dearcowboy Score : 4.7 คะแนน

ตารางค่าจัดส่ง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขในการขนส่ง