สินค้ารวม : 0 บาท ไปที่ตะกร้าสินค้า
โปรโมชั่น : ยอด 650 บาท ฟรีค่าจัดส่ง (ยกเว้นกล่อง)
Step Message คืออะไร? : เครื่องมือดังกล่าวนี้ใน Line OA ถูกปล่อยออกมาสดๆร้อนๆ ในวันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2564 ซึ่งการทำงานโดยหลักๆแล้วคือ การตั้งค่าให้ระบบของ Line OA ส่งข้อความอัตโนมัติไปยังกลุ่มลูกค้า ที่เป็นกลุ่มใหม่ หรือพึ่งแอดเพิ่มเพื่อนเข้ามาใน Line OA โดยเราสามารถตั้งค่าได้ว่าหลักจาก 1 วัน หรือกี่วันก็ตาม หากมีคนตามกลุ่ม Target ที่เราได้ตั้งเงื่อนไขเอาไว้เพิ่มเพื่อนเราเข้ามา ให้เราส่งข้อความต่างๆไป ซึ่งสามารถส่งข้อความในรูป แบบต่างๆ เช่นข้อความธรรมดา ข้อความรูปภาพ วิดีโอ Rich Message และอื่นๆ
เราจะใช้ประโยชน์จาก Step Message อย่างไร? : มีหลายๆครั้งที่ลูกค้าเพิ่มเราเป็นเพื่อนเข้ามา แต่ไม่ได้ทักเรา อาจจะเพราะว่ายังไม่เจอโปรโมชั่นที่ถูกใจ หรือยังไม่เจอสินค้าที่ตามหา อันเนื่องมาจาก ข้อความ Greeting ของเรา ไม่สามารถใส่ข้อมูลทุกอย่างได้ การเข้ามาของ Step Message จะทำให้เรา Converse กลุ่มลูกค้าที่สนใจเราให้เปลี่ยนมาเป็นลูกค้าที่ตัดสินใจซื้อสินค้ากับเราได้ หากเราตั้งค่าให้ระบบส่งข้อความที่เป็นสิ่งจูงใจ ให้เขาซื้อสินค้าจากเรา
อธิบาย : ในการตั้งเงื่อนไขของ Step Message เราสามารถทำได้โดยกำหนดวันหลังจากที่ลูกค้าเพิ่มเราเป็นเพื่อน เราสามารถตั้งค่าได้ว่า จะมีลูกค้า Profile ใดที่เราจะส่งข้อความอัตโนมัติไป และเรายังสามารถตั้งค่าได้ว่าจะใช้ ข้อความอักษร ข้อความรูป หรือ Rich Message ใดส่งให้กับลูกค้าที่เราได้กำหนดเอาไว้
FYI : การส่งข้อความอัตโนมัติมากเกินไปอาจจะทำให้กลุ่มลูกค้าที่สนใจเรา กลับเปลี่ยนไปเป็นกลุ่มลูกค้าที่ลำคานจน Block เราได้ ฉะนั้นควรจะส่งข้อความควรแต่พอดี และถูกใจตามต้องการ ก็จะทำให้เราเพิ่มยอดขายได้อย่างแน่นอน
© 2022, Dearly Commerce Co., Ltd. All Rights Reserved